ПОСЕЩЕНИЕ САЛОНА

Основные

Каждый клиент в нашем салоне является желанным и особенным, поэтому просим являться на процедуры точно в назначенное время, потому что время, на которое Вы опоздаете, будет вычтено из Вашей процедуры. Время процедуры невозможно продлить, потому что мы работаем по строгому графику.
При первом посещении нашего салона Вас попросят заполнить карту посещения (это не относится абсолютно ко всем процедурам), включающую медицинскую информацию, а также Вас попросят подписать оговорку о гражданско-правовой ответственности о том, что предоставленная информация является подлинной и верной. При проведении отдельных процедур наш специалист сделает фотографии тех зон, которые будут обрабатываться, чтобы спустя определенное время можно было сравнить и оценить результаты. Фотографии будут сделаны так, чтобы Вас не могли узнать. Если карта посещения не будет заполнена, процедура проводиться не будет.
Вы обязаны проинформировать нас о любых изменениях в Ваших обстоятельствах, перед тем как продолжить лечение. Мы также имеем право попросить Вас заполнить Анкету клиента каждые 6 месяцев, чтобы мы могли обновить свои записи.
Мы обеспечиваем защиту личных данных, полученных от клиентов, в соответствии с Законом о защите данных.
В некоторых случаях, для того чтобы провести процедуру, может понадобится консультация и письменное разрешение от Вашего семейного врача. Пока мы будем ждать разрешение от Вашего семейного врача, наш специалист тем временем предложит Вам другую процедуру.

ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Для некоторых процедур установлены возрастные ограничения.
Лица моложе 18 лет должны быть в сопровождении одного из родителей или опекуна. Один из родителей или опекун должен заполнить и подписать карту посещения несовершеннолетнего лица.
Мы сохраняем за собой право отказать в лечении всем, кто не достиг соответствующего возраста.

ШУМ И МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Просим уважать других посетителей салона и вести себя в салоне тихо и спокойно.
Любезно просим клиентов переключить свои мобильные телефоны и другие устройства в тихий режим.
Несмотря на то, что мы любим детей, мы будем очень рады, если Вы оставите их дома.

ПРОЦЕДУРЫ

Предупреждаем, что длительность процедуры может отличаться от указанной на домашней странице или в других маркетинговых материалах информации, учитывая особенности организма каждого клиента.
Также предупреждаем, что не все процедуры подходят для всех клиентов. Если во время процедуры у Вас появляются неприятные ощущения, немедленно предупредите специалиста.
Предупреждаем, что мы можем отказать Вам в процедуре, если наш специалист посчитает, что такая процедура Вам не подходит.
Если, по нашему мнению, Выбранная Вами процедура не будет подходить Вам, мы предложим другую.
В любом из вышеупомянутых пунктов могут быть сделаны отступления, если Вы лично обратитесь со своими пожеланиями в нашу администрацию.

БОЛЕЗНЬ ПЕРСОНАЛА

К сожалению, может случиться, что нам придется отменить Ваше посещение из-за болезни персонала или ввиду чрезвычайной ситуации. В случае если мы не сможем перенести Ваше время на другое в тот же самый день, нам придется его отменить и перерегистрировать Вас на другой день.

ПОТЕРЯ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ЛИЧНЫХ ПРЕДМЕТОВ

Мы не можем быть ответственными за потерю или повреждение в салоне Ваших личных предметов. Просим держать личные вещи всегда при себе!

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ – УСЛУГИ

В нашем салоне BABOR Beauty Spa все процедуры проводятся квалифицированными специалистами. Если Вам была проведена процедура, и она Вас не удовлетворила, пожалуйста, немедленно свяжитесь с салоном. Мы не можем компенсировать ни одну процедуру, но мы немедленно рассмотрим Вашу жалобу.
Пожалуйста, обсудите свои жалобы со специалистом во время лечения! Он внимательно выслушает Вас и сделает все возможное, чтобы устранить любые проблемы. Обо всех жалобах необходимо поговорить либо во время лечения, либо в течение 24 часов после лечения.

ОПЛАТА

Вы должны оплатить все услуги, оказанные нами, в соответствии с нашим прейскурантом.
Вы можете оплатить наши товары и услуги, воспользовавшись одним из следующих методов:

• наличные;
• кредитная/дебетная карта;
• подарочная карта.

Мы имеем право вносить изменения в цены без предварительного уведомления, однако цена на зарезервированную Вами процедуру остается в силе.
Все указанные в прейскуранте цены на услуги включают в себя НДС.

ОГОВОРКА О ГАРАНТИИ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Мы не гарантируем, что наши услуги будут непрерывными, своевременными, безопасными или безупречными.
В любом из вышеупомянутых пунктов могут быть сделаны отступления, если Вы лично обратитесь со своими пожеланиями в нашу администрацию.